Tietosuojaseloste
Contentleo Oy:n asiakastietorekisterin rekisteriseloste
Laatimispäivä 1.6.2025
Päivitetty 7.8.2025
Rekisterin nimi
Asiakastietorekisteri
Rekisterinpitäjä
Contentleo Oy (”Contentleo”)
Angervotie 10
00320 Helsinki
[email protected]
Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa
Jaakko Innanen, Toimitusjohtaja
040 775 1061
[email protected]
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja säilytysaika
Rekisterin tarkoitus on asiakkuuksien hallinta sekä asiakkaiden kanssa yhteydenpito ja laskutus. Tietoja voidaan käyttää myös palveluiden ja tuotteiden toimittamiseen, asiakkaille tiedottamiseen, tilastollisiin tarkoituksiin, sekä asiakasviestintään kuten uutiskirjeisiin ja suoramarkkinointiin rekisteröidyn suostumuksella.
Asiakas voi halutessaan kieltää suoramarkkinoinnin.
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin henkilö on Contentleon asiakas. Potentiaalisten asiakkaiden tietoja säilytetään niin kauan kuin niiden säilyttäminen on tarpeellista mahdollisen yhteistyön aikaansaamiseksi. Vanhentuneet tiedot poistetaan säännöllisesti.
Yleistä
Contentleo käyttää asiakastietojen säilyttämiseen Kajabi-palvelua, jossa asiakastietoja ja potentiaalisten asiakkaiden tietoja käsitellään ja ne muodostavat asiakastietorekisterin.
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet
Henkilötietojen käsittely perustuu:
- Sopimuksen täytäntöönpanoon (asiakassuhde)
- Rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun (asiakassuhteen hoito ja markkinointi)
- Rekisteröidyn suostumukseen (uutiskirjeet ja muu suoramarkkinointi)
Rekisteröidyt
Rekisterissä käsitellään Contentleon asiakkaiden, heidän ilmoittamiensa yhteyshenkilöiden sekä potentiaalisten asiakkaiden tietoja.
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- Nimi
- Yhteystiedot (osoite, puhelinnumero, sähköposti)
- Laskutustiedot ja maksutavat
- Asiakkaan antamat lisätiedot
- Ostetut tuotteet ja palvelut
- Yrityksen nimi ja Y-tunnus
- Käyttäjätunnukset esim. Kajabiin tai muihin palveluihin
- Asiakaspalaute (sähköpostitse tai lomakkeella)
- Markkinoilla.fi-sivuston lomakkeiden sisältö
Tietojen säilytyspaikka ja käsittely
Asiakastietoja säilytetään ja käsitellään Kajabi-alustalla, joka toimii rekisterin tietojenkäsittelyalustana. Kajabi toimii rekisterinpitäjän lukuun ja noudattaa GDPR-vaatimuksia.
Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja siirrot EU:n tai ETA:n ulkopuolelle
Tietoja voidaan luovuttaa Contentleon valitsemille alihankkijoille esimerkiksi teknisen toteutuksen tai asiakaspalvelun tarpeisiin tapauskohtaisesti.
Henkilötietoja saatetaan siirtää Euroopan unionin ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle, erityisesti Yhdysvaltoihin (esim. Kajabi). Tietojen siirrossa käytetään Euroopan komission hyväksymiä vakiosopimuslausekkeita (SCC) tai muuta soveltuvaa suojausmekanismia.
Jos haluat tietää, kenelle alihankkijalle tietojasi on mahdollisesti luovutettu, voit pyytää tätä tietoa erikseen ottamalla yhteyttä osoitteeseen: [email protected]
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötiedot käsitellään luottamuksellisesti.
Kaikilla henkilötietoja käsittelevillä henkilöillä on salassapitovelvollisuus. Tiedot säilytetään sähköisesti salasanoilla suojatuissa järjestelmissä. Fyysinen pääsy työtiloihin on rajoitettu ja tilat pidetään lukittuina.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- Oikeus saada pääsy omiin tietoihinsa (tarkastusoikeus) kerran vuodessa maksutta
- Oikeus vaatia virheellisen tai puutteellisen tiedon oikaisemista
- Oikeus vaatia tietojen poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi") tietyissä tilanteissa
- Oikeus rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
- Oikeus vastustaa tietojen käsittelyä, erityisesti suoramarkkinointia
- Oikeus siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle
- Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
- Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle (Tietosuojavaltuutetun toimisto: https://tietosuoja.fi)
Kaikki tietopyynnöt tai oikaisupyynnöt pyydetään osoittamaan sähköpostitse: [email protected]
Evästeet
Sivusto markkinoilla.fi käyttää evästeitä käyttäjäkokemuksen parantamiseen, analytiikkaan ja markkinointiin. Evästeet tallentuvat käyttäjän selaimeen. Evästeiden avulla voidaan mm. muistaa käyttäjän aiemmat valinnat tai kerätä tietoa sivuston käytöstä.
Käyttäjä voi hallita tai estää evästeiden käyttöä selaimen asetuksista. Sivusto voi käyttää mm. seuraavia evästeitä hyödyntäviä työkaluja:
- Google Tag Manager
- Google Analytics
- Meta-pikseli
- TikTok-pikseli
- LinkedIn-pikseli
- Kajabi
Myös sivuston lomakkeet voivat asettaa evästeitä.
Muutokset tietosuojaselosteeseen
Contentleo kehittää jatkuvasti palveluitaan, minkä vuoksi tietosuojaselostetta voidaan päivittää. Muutokset voivat johtua myös lainsäädännön muutoksista. Päivitetty tietosuojaseloste julkaistaan markkinoilla.fi-sivustolla.